Datenschutzerklärung und Einwilligung zur Datennutzung
1. Präambel
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und möchten Sie hier über die datenschutzrechtlichen Maßnahmen unseres Unternehmens informieren.
Wir beachten die Bestimmungen der DSGVO, des Datenschutzgesetzes (BDSG), des Telemediengesetzes und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen, auch wenn die Regelungen hier nicht einzeln aufgeführt sind.
Soweit wir personenbezogene Daten erheben, erfolgt dies auf Basis der Erlaubnistatbestände des Art. 6 DSGVO. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir diese Daten nicht an Dritte weitergeben.
Die Website richtet sich an Personen über 18 Jahre.
2. Verantwortlicher gemäß Art. 24 ff DSGVO
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist
Kavo Plako Studios, Kavo Plako Beach,
Palekastro, 77 200 – Sitia, GR
E-Mail: info@kavo.plako-studios.eu
im Folgenden auch Kavo Plako Studios oder Anbieter genannt.
3. Umfang der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Kavo Plako Studios versucht so wenige Daten wie möglich zu erheben, ohne dabei die Funktion der Webseite, den Ablauf des Buchungsvorgangs oder sonstige Serviceleistungen zu beeinträchtigen.
Diese Daten, mit deren Hilfe Sie identifiziert werden können („personenbezogene Daten“) werden von uns erfasst, verarbeitet, gespeichert und genutzt und an andere dritte datenverarbeitende Stellen, die unter Kavo Plako Studios Aufsicht stehen, weitergegeben und von verarbeitet.
Bei einem Besuch von Travnto.de oder unseren regionalen Webseiten erfasst unser System automatisiert Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Dabei können die folgenden Daten erhoben werden:
Browsertyp
Betriebssystem
IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Seitenbesuchs
Webanalysedaten / pseudonyme Nutzungsprofile
Websites, von denen der/ die Nutzer:in auf unsere Seite gelangt
Websites, die der/ die Nutzer:in über unsere Website aufruft
Darüber hinaus verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten, sofern Sie die Daten in ein dafür vorgesehenes Feld eingegeben haben oder anderweitig an uns übermittelt haben:
Personenstammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum)
Kommunikationsdaten (Telefonnummern, Emailadresse)
Vertragsstammdaten (Vertragsbeziehung, Ferienobjekt)
Login Daten mit Passwort (falls Kund:innen-Account angelegt wird)
Abrechnungs- und Zahlungsdaten
Kommentare, Beiträge, Bewertungen
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Bei Kavo Plako Studios finden Urlauber:innen Ferienwohnungen, die Gastgeber:innen als Anfrage- oder Onlinebuchungsobjekte eingestellt haben.
Bei den Anfrageobjekten wird die unverbindliche Anfrage von dem/ der Urlauber:in an den/ die Gastgeber:in weitergeleitet, der/ die selbstständig den Mietvertrag schließt.
Bei der Onlinebuchung wird unmittelbar ein wirksamer Mietvertrag zwischen dem/ der Gastgeber:in und dem Gast geschlossen, wobei Kavo Plako Studios als Vertreter agiert. Die für die Abwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und verarbeitet, um die Vertragsabwicklung zu ermöglichen.
Gemäß DSGVO können personenbezogene Daten insbesondere aufgrund eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, bei Vorliegen einer Einwilligung, aufgrund eines berechtigten Interesses oder eines Gesetzes sowie zum Schutz lebenswichtiger oder öffentlicher Interessen verarbeitet werden.
Uns liegt viel an einer reibungslosen Kommunikation zwischen Urlauber:innen und Gastgeber:innen. Sie haben die Möglichkeit, über ein E-Mail-Anfrage-Formular mit dem/ der Gastgeber:in einer Ferienunterkunft Kontakt aufzunehmen. Um die Sicherheit der Kommunikation zu gewährleisten, erfolgt die Kommunikation über die Server von Kavo Plako Studios in verschlüsselter Form. Dabei werden die E-Mail-Adressen durch verschlüsselte Versionen ersetzt. Die Anfrage ist dabei nur für den/ die konkrete/n Gastgeber:in sichtbar, bei dem/ der angefragt wurde. In Einzelfällen und dem Vorliegen von Verdachtsmomenten für Betrug oder andere Rechtsverstöße kann der Kundenservice nach Freigabe durch den Datenschutzbeauftragten Einsicht in die Kommunikation nehmen. Ebenfalls wird hierdurch die Gefahr minimiert, dass es zu so genannten Phishing-Attacken im Rahmen der Anfragefunktion kommen könnte. Wir sind weiter dazu in der Lage die Antwortrate und Geschwindigkeit zu ermitteln und diese als Service für die Urlauber in den Objektpräsentationen einzubinden. Hierdurch werden zum einen der Service für Urlauber:innen verbessert sowie die Objektpräsentationen in ihrer Qualität erhöht.
Sollte es für einzelne Funktionen o.ä. notwendig sein, dass wir personenbezogene Daten erheben, speichern und nutzen wir diese nur soweit es für die Erbringung einzelner Dienste oder die Vertragsdurchführung notwendig ist. In diesen Fällen werden Sie an geeigneter Stelle darüber informieren und Ihre ausdrückliche Einwilligung erbitten. Nach Abschluss der Vertragsabwicklung und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlich vorgegebenen Fristen werden Ihre Daten gelöscht soweit Sie nicht einer darüber hinausgehenden Speicherung und Verwendung zugestimmt haben.
Beim Besuch unserer Website werden zur Optimierung unseres Angebots Informationen über die Nutzung Ihrerseits in einer Protokolldatei gespeichert. Die Speicherung erfolgt anonymisiert, so dass Rückschlüsse auf eine bestimmte Person nicht möglich sind.
Wir speichern: Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit des Seitenaufrufes, die aufgerufene Seite, die übertragene Datenmenge, und ob der Zugriff erfolgreich war.
Wir nutzen diese Daten ausschließlich zur statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Angebots. Eine kommerzielle Nutzung findet nicht statt. Ebenso werden die Daten nicht dauerhaft gespeichert. Sie haben die Möglichkeit der Erhebung dieser Daten jederzeit zu widersprechen.
5. Ihre Rechte als betroffene Person: Widerruf, Löschung, Auskunft, Berichtigung
Sie haben jederzeit die Möglichkeit und ohne Angabe von Gründen kostenlos Auskunft über die bei uns über Sie gespeicherten Daten zu erhalten. Die Daten können Sie auch sperren, berichtigen oder löschen lassen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Ebenfalls ist es jederzeit möglich eine uns erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und -verwendung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Für Fragen zum Datenschutz sowie zur Durchsetzung Ihrer Rechte als betroffene Person können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Kavo Plako Studios, Kavo Plako Beach,
Palekastro, 77 200 – Sitia, GR
E-Mail: info@kavo.plako-studios.eu
Sie können von uns jederzeit unentgeltlich Auskunft darüber erhalten, ob personenbezogene Daten zu Ihrer Person von uns verarbeitet werden und auch konkret welche Daten über sie gespeichert werden sowie eine Kopie der gespeicherten Daten verlangen.
Sie können ferner unrichtige Daten berichtigen und vervollständigen lassen. Sie können die Löschung und Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Bitte beachten Sie, dass es z. B. für entgeltliche Verträge gesetzliche Aufbewahrungspflichten gibt und wir daher Ihre Daten nicht in jedem Fall vollständig löschen dürfen. In diesem Fall werden Ihre Daten mit dem Ziel markiert, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
Sie haben außerdem das Recht, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an Sie oder einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Dies gilt jedoch nicht, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Ferner haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
Widerruf / Widerspruch: Ihre abgegebenen Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen unter der Kontaktadresse:
Kavo Plako Studios, Kavo Plako Beach,
Palekastro, 77 200 – Sitia, GR
E-Mail: info@kavo.plako-studios.eu
Insbesondere können Sie der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zum Zwecke des Newsletterversands jederzeit schriftlich oder in Textform widerrufen.
Der Widerspruch gilt für die Zukunft. Es fallen hierfür keine andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen an. Ferner haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund eines berechtigten oder öffentlichen Interesses erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sofern wir personenbezogene Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung unter der. o. g. Kontaktadresse einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Zudem haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei uns zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
Ferner haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde sowie die Möglichkeit Rechtsbehelfe einzulegen. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs.
Kavo Plako Studios behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange wir dazu berechtigt sind und der Verarbeitungszweck nicht entfallen ist. Für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten gilt die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
7. Kontaktformulare
Wir bieten an unterschiedlicher Stelle an, Kontakt mit uns bzw. den Gastgeber:innen der Unterkünfte aufzunehmen. Hierzu werden unterschiedliche Kontaktformulare genutzt. Bei Nutzung dieser Kontaktformulare werden Ihre Daten über unseren Provider per E-Mail an uns bzw. den/ die Gastgeber:in der Wohnung weitergeleitet und bei uns nach Beantwortung umgehend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Nutzung zu einem anderen Zweck oder eine Datenweitergabe an Dritte findet nicht statt. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenerhebung und Datennutzung jederzeit durch Nachricht an uns widerrufen.
8. Kund:innen-Konto
Zur Nutzung einiger Funktionen (z.B. um eine Unterkunft zu vermieten) ist es erforderlich, dass Sie sich für ein Kund:innen-Konto registrieren. Ebenfalls gibt es einige Funktionen für die eine Registrierung eines Kund:innen-Kontos optional ist. Die bei der Registrierung angegebenen Daten werden lediglich intern gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Eine Erhebung und Verarbeitung erfolgt auch in diesem Fall nur soweit diese zur Erbringung der angebotenen Leistungen notwendig ist.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die bei der Registrierung angegebenen Daten im Kund:innen-Login einzusehen und auch nachträglich zu verändern, sofern diese sich geändert haben sollten (z.B. E-Mail-Adresse, Postanschrift, Bankverbindung).
9. Social-Media-Plug-Ins
Wir benutzen derzeit keine Social-Media Plugins. Da wir solche aber geplant haben, weisen wir schon jetz auf folgendes hin:
Einzelne Funktionen dieser Netzwerke, sofern sie auch in unsere Webseite integriert sein sollten, können Sie nur nutzen, wenn Sie bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk registriert und angemeldet sind. Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung des jeweiligen sozialen Netzwerks die Nutzungs- und Datenschutzbedingungen dieses Unternehmens gelten, auf die wir keinen Einfluss haben.
Diese Website nutzt auch Social Plugins („Plugins“) der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Sie können dies an der Facebook-Kennzeichnung durch Logo oder Text bzw. der Beschriftung „Facebook Social Plugin“ erkennen.
Bei einem Aufruf einer unserer Seiten, die ein solches Plugin enthält, wird über den Browser von dem/ der Nutzer:in eine direkte Verbindung mit den Systemen von Facebook aufgebaut. Der im Plugin ausgespielte Inhalt wird dann direkt von Facebook an den Browser übermittelt und von diesem in die Internetseite eingebunden. Zusätzlich wird über das Plugin an Facebook die Information übermittelt, dass über den Browser die entsprechende Seite des Angebotes aufgerufen wurde. Wenn der/ die Nutzer:in am selben Computer zeitgleich bei Facebook eingeloggt ist, kann Facebook den Aufruf der Website dem Facebook-Account des Nutzers zuordnen und mit diesem verknüpfen, wobei sich dies nicht nur auf den reinen Aufruf beschränkt. Sollte der Nutzer das Plugin aktiv nutzen, also zum Beispiel den „Gefällt mir“ Button anklicken oder einen Kommentar hinterlassen, wird dies ebenfalls über das Plugin an Facebook übermittelt und dort gespeichert.
Einzelheiten zum Umfang und Zweck der Datenerhebung, Datenverarbeitung, und Nutzung durch Facebook können Sie den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen. Dort finden Sie auch Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zu den diesbezüglichen Einstellungsmöglichkeiten auf Facebook.
Soll die vorbeschriebene Übermittlung von Daten an Facebook durch die Nutzung der Angebote nicht erfolgen und möchten Sie als Nutzer:in dies verhindern, müssen Sie sich vor dem Besuch der Website bei Facebook ausloggen. Ebenfalls ist es möglich, Facebook-Social-Plugins mit Erweiterungen für den Browser zu blocken.
Datenschutzhinweise von Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/
Auf dieser Webseite sind Plugins des sozialen Netzwerks Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA („Pinterest“) integriert. Das Pinterest Plugin erkennen Sie an dem „Pin it-Button“ auf unserer Seite.
Wenn Sie den Pinterest „Pin it-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Pinterest-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Pinterest-Profil verlinken. Dadurch kann Pinterest den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzer:innen-Konto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Pinterest erhalten. Weitere Informationen können Sie der
Datenschutzerklärung von Pinterest entnehmen:https://about.pinterest.com/de/privacy
Auf dieser Webseite sind außerdem Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA („Twitter“). Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Webseites mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzer:innen bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Ihr Internetbrowser stellt hierfür eine direkte Verbindung zu den Servern von Twitter her und überträgt Daten an Twitter.
Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter: https://twitter.com/privacy
Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungenhttps://twitter.com/account/settings ändern.
Auf dieser Webseite sind des Weiteren Plugins des sozialen Netzwerks Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA („Instagram“) integriert. Das Instagram Plugin erkennen Sie an dem „Instagram – Button“ auf unserer Seite.
Wenn Sie den „Instagram – Button“ anklicken während Sie in Ihrem Instagram – Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzer:innen-Konto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von Instagram entnehmen: https://instagram.com/about/legal/privacy
Stand: 12.10.2023